MATRIX ETERNITY HOTEL

TELECOMUNICAÇÕES PARA HOTEIS

O sistema de Telecomunicações do seu Hotel está ultrapassado e com falhas?

Renove a Central Telefónica e ganhe vantagens para o seu Hotel

A Matrix Portugal apresenta uma vasta gama de produtos especialmente dedicados ao mercado Hoteleiro IP-PBX que não desempenham apenas um papel de um sistema de comunicação convencional, mas também contribuem ativamente para o funcionamento diário do Hotel, promovendo o aumento da produtividade e das reservas do Hotel.

A Matrix ETERNITY Hotel, é uma solução IP-PABX especificamente desenvolvida para a indústria hoteleira que integra RDIS,VOIP e GSM/3G numa só plataforma, nesta solução são suportadas todas as funcionalidades típicas de uma solução de telefonia tradicional, sendo complementadas com uma vasta gama funcionalidades que permitem a interacção entre hotel e hóspede de uma forma muito fácil e intuitiva. Tudo isto graças a uma integração entre software de gestão hoteleira e a central telefónica de modo a que possa gerir e monitorizar as actividades do dia-a-dia do seu hotel.

Assim, uma série de serviços hoteleiros como House Keeping, mini bar, Wake-up Alarm, serviços de limpeza ficarão à distância de uma simples marcação telefónica.

VANTAGENS

- REAPROVEITAMENTO DOS TELEFONES ANALÓGICOS EXISTENTES

- Comunicação através de extensões móveis IP;

- INTEGRAÇÃO COM QUALQUER FRONT-OFFICE HOTELEIRO

- Redução nos custos das chamadas Internacionais;

- Roaming praticamente eliminado;

- POSSIBILIDADE DE INTEGRAR SISTEMAS DE WALKIE TALKIES, IDEAL PARA GRANDE ESPAÇOS.

- Servidor de envio e receção de SMS

- Agilidade na comunicação entre Instalações ou unidades remotas;

PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES HOTELEIRAS

Gestão Quartos:

- Check-in e check-out;

- Tipos de quartos;

- Estado de ocupação;

- Mini Bar;

- Limpeza;

- Relatórios;

- Serviços de Suit;

Gestão de Recursos do Cliente:

- Guest-in e Guest Out;

- Guest Shift;

- Perfil do Cliente;

- Serviço de piso;

- House Keeping Status.

Com as soluções Matrix Eternity Hotel, o seu hotel proporcionará uma experiencia mais positiva ao seu hóspede, desde o momento da reserva até ao Check-Out .

PRINCIPAIS BENEFICIOS PARA O SEU HOTEL

· Atendimento personalizado;

· Sofisticação e agilidade na recepção;

· Conforto na hospedagem;

· Optimização do uso da receita em telecomunicações;

· Optimização do serviço a clientes;

· Melhoria da experiência da estadia.